前回のおさらい
お客様と話すときや初回で心を掴む方法がわかってきたかずみょん。
色々な人と話をする時に練習だと思ってたくさんのペーシングを試してみました！！
本業で来院される病院の患者様、後輩、兄弟などなど。
実際に試してみて、周りの変化や自分の変化をお伝えします！！
早く副業のこと書けよ！！って人いるかもしれませんが、自分の変化は売上に大きく関わるので、ゆっくり見て行ってください！！
本業での患者様の対応
病院に来られる患者様の多くは痛みが取れないため、リハビリに来ることが多いです。
そこで、相手の気持ちになって考えてみるようにしました。
「半年前から腰が痛くて歩けないんです。」
「お医者さんには骨に異常ないから、大丈夫って言われたけど、痛くて動けない。」
「整骨院や針もやったけど、治らない」
※整骨院や鍼灸を否定している訳ではありません。個人差があります。
自分だったら、どう思いますか？？
半年以上痛みが続いて、日常生活に支障がでて、お医者さんに薬を出されるけど効かなくて、他の治療も効かない。
その状態で「ここが固いから痛いんだよ。このストレッチやっておいてね。」
って言われても、心に響きませんよね。
ペーシングを始めて、患者様との関わり方を変えると、いろいろな事に変化がでてきました。
まず、私が意識したことは、「共感」です。内容が正しい、間違っている関係ありません。
共感することで、相手はなんでも話をしてくれます。
結果として、評価・治療がスムーズに行えて、治りやすい。
患者様が話を聞いてくれるから、セルフケアを伝えると実行してくれる。
良い事ばっかりなんです！！
「病院の話じゃなくて副業で成功する話してよ！！」
って思う方もいるかもしれません。
ですが、
副業で成功する＝治療効果が高い（セルフケア含め）＝治る人が増える＝人気が増える＝集客できる
つまり、人の集まる副業（仕事）は、人の話に共感できる、良い人が多いのです！！
人が良いお店は、他の人に紹介したいですよね？
紹介で人が集まる、口コミが増える。すべてに共通しています。
ですので、
関わり方が良くなる＝人が集まる＝成果が出る
後輩との関わり方の変化
昔までは勉強しない後輩に
「勉強しないから、治せないんだよ」「この考え方は違う。こっちが正解だよ」
こんな事ばかり言っていました。
今思うと、何様だ！！と言いたくなりますね。
ここでもまずは「共感」です！！
せっかく後輩が考えて話してくれたのですから「いいと思うよ！！」と言うようにしました。
共感してから、「私だったら、この組織もみるけど、どうかな？」と聞くと、後輩も「たしかに！！」と言って学習してくれます。
おまけに、「どの教科書みたら書いてますか？」、「どんな勉強会に行ったらいいですか？」
など勝手に勉強を進めてくれます。
その結果、病院全体で治る人が増える、後輩も仕事が楽しくなる、患者様も喜ぶ。
一石三鳥です！！
なので、自分の気持ちにフォーカスするよりも、相手にどんな言葉をかけたら、喜んで行動してくれるか考えて話すと、みんなが幸せになりました。
このあたりの自分の気持ちの変化が起こってくる頃から、月に５万円くらい副業で稼げていました。
次回は副業で稼いだ５万円の私の使い道について説明していきます。
関わってくれる皆さんが安心して真似できるような情報をお伝えしていきます。
コメント